Riuscire ad avere una conoscenza più approfondita del funzionamento di un sistema di sicurezza rappresenta un incredibile vantaggio per gli installatori e gli utenti del sistema stesso. La raccolta, l’analisi e la presentazione dei dati, infatti, possono trasformarsi in iniziative di business ponderate ed efficaci.
Comprendere i meccanismi operativi di un’azienda o di un ente è vitale per la loro stessa crescita. I punti deboli devono essere evidenziati e le inefficienze rilevate vanno affrontate apportando le giuste modifiche alla catena di gestione. Tutto questo è di gran lunga agevolato dai dati raccolti dai software per Business Intelligence, che permettono di delineare piani di gestione lungimiranti ed efficaci.
Arteco ha sviluppato Insight proprio con l’obiettivo di raccogliere, classificare ed elaborare dati provenienti dal sistema restituendo grafici intuitivi e facili da interpretare. È uno strumento efficace per security manager e addetti alla manutenzione che potranno comprendere meglio lo stato dei dispositivi integrati e analizzare come viene svolto il lavoro degli operatori.
Insight è una soluzione altamente scalabile poiché progettata totalmente in cloud, accessibile tramite browser e da un link diretto presente nella piattforma di OMNIA Web. Questo permette di gestire centinaia di sistemi Arteco, senza limiti al numero di operatori connessi.
Insight può aiutare gli installatori nei seguenti campi:
DIAGNOSTICA DI SISTEMA
In questa categoria di analisi è possibile valutare il numero e la durata degli eventi di diagnostica (cavo scollegato, server offline, disco di memoria pieno, licenza mancante, etc.) in un determinato lasso di tempo, personalizzando il server di riferimento e la tipologia di evento.
DEVICE REPORT
Include un intero set di strumenti di ricerca per l’analisi di tutti gli eventi inviati al VMS dai dispositivi integrati. È molto utile per comprendere i trend di attivazione dei dispositivi in una determinata area, capire come variano nel tempo e rilevarne fluttuazioni o picchi.
OPERATION RANKING
Questo tool di analisi permette di capire come vengono gestiti gli eventi ricevuti dal VMS, chi li prende in carico e quali vengono risolti. È un ottimo modo analizzare il carico di lavoro degli addetti alla sicurezza e per efficientare la gestione degli allarmi.
FIDELIZZAZIONE DEI CLIENTI
Le aziende che si occupano di sicurezza si stanno rendendo conto che avere una panoramica della situazione costantemente chiara le aiuta a semplificare le loro operazioni fornendo al contempo un servizio solido e di qualità ai propri clienti.
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